Loxone specialist voor advies, diagnose en programmeren
Van diagnose tot programmeren. oneDOMUS helpt installatiebedrijven en doe-het-zelvers verder met Loxone advies, foutopsporing en maatwerk programmeerwerk.
Voor wie werkt oneDOMUS?
Kies wat het beste bij jou past, dan weet je meteen hoe we te werk gaan.
Installateur met een project dat vastloopt
Oplevering staat gepland, maar de logica doet het niet. Wij schakelen mee: zelfde dag inventarisatie, meestal remote in de Config binnen 24 uur.
- Storingsanalyse op logica én bekabeling
- Overname van het programmeerwerk
- Rapportje dat je aan je klant kunt geven
Installatiebedrijf dat programmeren uitbesteedt
Jij legt aan en verkoopt, wij doen de Config. Je houdt de klantrelatie; wij blijven onzichtbaar op de achtergrond of komen mee in jouw shirt.
- Vaste programmeur per project of per jaar
- Meedenken in de ontwerpfase en materiaallijst
- Documentatie en overdracht naar de eindklant
Zelf aan de slag, maar vastgelopen in Config
Je hebt zelf geïnstalleerd en wilt het beheer houden. Wij helpen je verder zonder het uit je handen te nemen, één sessie is vaak genoeg.
- Meekijken in jouw Config via teamviewer-sessie
- Uitleg waarom het misging, niet alleen de fix
- Je blijft zelf eigenaar van je project
Wat we voor je oppakken
Loxone is krachtige software, maar soms heb je iemand nodig die weet waar hij moet kijken. Dat zijn wij.
Diagnose & foutopsporing
Iets werkt niet zoals het hoort. Wij zoeken het uit, van logica tot bekabeling, en geven je een helder antwoord.
Programmeren op maat
Van eenvoudige aanpassingen tot complexe automatiseringen. Wij programmeren wat jij nodig hebt.
Advies in de ontwerpfase
Nieuw project, uitbreiding of twijfels over je huidige installatie? Samen kijken we wat de beste aanpak is.
Oplevering & overdracht
App netjes ingericht, ruimtes logisch benoemd, uitleg aan de bewoner en documentatie erbij. Zodat jij oplevert zonder nabellen.
Service na oplevering
Updates, kleine wijzigingen en een aanspreekpunt als er iets stuk gaat. Per keer of met een vast serviceafspraak per jaar.
Van vraag naar werkende installatie in vier stappen
Je beschrijft de situatie
Via het formulier of telefonisch. Config-bestand of foto's meesturen mag, dan kunnen we sneller schakelen.
Wij reageren binnen één werkdag
Kort gesprek over wat er speelt, wat de haast is en welke aanpak logisch is. Geen verkoopverhaal.
Concreet voorstel met urenindicatie
Je weet vooraf wat we doen, hoeveel uur we inschatten en of het remote of op locatie gebeurt.
Uitvoeren en netjes overdragen
We lossen het op, leggen vast wat er is gewijzigd en jij kunt opleveren. Vragen daarna? Je belt gewoon.
Vertel wat er speelt
Vul in wat je weet, ook als dat weinig is. Hoe concreter je situatie, hoe scherper onze eerste inschatting. Je hoort binnen één werkdag van ons.
Dank, je aanvraag staat bij ons
We nemen binnen één werkdag contact op met een eerste inschatting en een voorstel voor de aanpak. Is het spoed? Bel dan gerust alsnog even.
Werk dat we hebben opgeleverd
Loxone integratie met SigenEnergy batterij, zonnepanelen en slim laden
Volledige energieintegratie via Loxone: SigenEnergy thuisbatterij, zonnepanelen en dynamisch laden van de auto op basis van overschot. Inclusief back-up bij stroomuitval. Inzicht en controle op één plek.
Loxone integratie met Huawei Luna2000 batterij, zonnepanelen en slim laden
Volledige energieintegratie via Loxone: Huawei Luna2000 thuisbatterij, zonnepanelen en dynamisch laden van de auto op basis van overschot. Inzicht en controle op één plek.
Jaren 30 woning in Arnhem volledig slim gemaakt met Loxone
Een karakteristiek huis van bijna 100 jaar oud, uitgerust met Loxone voor klimaat, verlichting, beveiliging en energiebeheer. Zonder de charme te verliezen.
Je hebt één aanspreekpunt: Oscar
Geen callcenter en geen wisselende monteurs. Wie je aan de telefoon hebt, is ook degene die in jouw Config duikt en straks bij de oplevering meedenkt. Dat werkt nu eenmaal sneller, en je hoeft je verhaal maar één keer te vertellen.
oneDOMUS is Loxone Silver Partner en werkt door heel Nederland, het grootste deel van het werk op afstand.
Wat klanten zeggen
"Oscar heeft in ons nieuwbouwhuis de complete Loxone configuratie voor zijn rekening genomen. Oscar heeft goede kennis van zaken, denkt met je mee en kent het Loxone systeem op alle fronten. Geen vraag is hem te veel of te gek. Oscar werkt rustig, netjes en secuur, komt zijn afspraken na en is ook na oplevering zeer goed bereikbaar. Wij kunnen Oscar / oneDOMUS zeker aanbevelen."
"Oscar heeft veel ervaring met het opzetten van een Loxone project. Na oplevering goed contact gehad om zelf de configuratie te onderhouden. Ook de samenwerking tussen Oscar en onze aannemer verliep prima, waardoor de oplevering van de installatie snel verliep."
"Wauw, als dit geen service is van een bedrijf... D.m.v. het sturen van foto's kon Oscar mij vertellen welke onderdelen ik moest gebruiken. Dit heeft Oscar best wel wat tijd gekost en dat gewoon helemaal gratis. Ik ben zo blij dat er nog mensen zoals Oscar bestaan!! Nog een keer super bedankt Oscar!"
Uitleg die je zelf kunt gebruiken
We schrijven op wat we vaak tegenkomen, zodat je sommige dingen zelf kunt oplossen. Ook als je ons daarna niet nodig hebt.
Naar de kennisbank →Veelgestelde vragen
Werken jullie ook voor particulieren? +
Ja. Het grootste deel van ons werk gaat via installatiebedrijven, maar doe-het-zelvers die vastlopen in Loxone Config helpen we ook, vaak met één remote sessie waarin je meekijkt.
Nemen jullie mijn klant over? +
Nee. Werken we voor een installatiebedrijf, dan blijft de klantrelatie bij jou. Wij factureren aan jou en blijven op de achtergrond, tenzij je ons juist wil meenemen naar de klant.
Wat kost het? +
We werken op uurbasis met een vooraf afgesproken urenindicatie, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Grotere projecten kunnen op vaste prijs. Je krijgt het tarief bij het voorstel.
Moeten jullie langskomen? +
Meestal niet. Met remote toegang tot de Miniserver lossen we het grootste deel op afstand op. Zit het in de bekabeling of moet er gemeten worden, dan komen we naar de locatie.
Werken jullie alleen met Loxone? +
Loxone is onze specialisatie. Daarnaast koppelen we regelmatig KNX, DALI, Somfy, Luxaflex, DoorBird, Nuki en Ubiquiti-apparatuur aan een bestaande installatie.
Loxone probleem? oneDOMUS lost het op.
Vertel ons wat er speelt. Binnen één werkdag reageren we met een concreet voorstel.