oneDOMUS
Loxone Silver Partner Onafhankelijk specialist

Loxone specialist voor advies, diagnose en programmeren

Van diagnose tot programmeren. oneDOMUS helpt installatiebedrijven en doe-het-zelvers verder met Loxone advies, foutopsporing en maatwerk programmeerwerk.

5,0
29 Google reviews
< 1 dag
Reactie op je vraag
200+
Loxone projecten
Silver
Loxone Partner
oneDOMUS op locatie bij een woning
Remote als het kan, ter plekke als het moet.
De meeste storingen lossen we op afstand op. Lukt dit niet? Dan komen we op locatie.
Voor wie

Voor wie werkt oneDOMUS?

Kies wat het beste bij jou past, dan weet je meteen hoe we te werk gaan.

Spoed

Installateur met een project dat vastloopt

Oplevering staat gepland, maar de logica doet het niet. Wij schakelen mee: zelfde dag inventarisatie, meestal remote in de Config binnen 24 uur.

  • Storingsanalyse op logica én bekabeling
  • Overname van het programmeerwerk
  • Rapportje dat je aan je klant kunt geven
Situatie beschrijven →
Vast partnerschap

Installatiebedrijf dat programmeren uitbesteedt

Jij legt aan en verkoopt, wij doen de Config. Je houdt de klantrelatie; wij blijven onzichtbaar op de achtergrond of komen mee in jouw shirt.

  • Vaste programmeur per project of per jaar
  • Meedenken in de ontwerpfase en materiaallijst
  • Documentatie en overdracht naar de eindklant
Meer voor installateurs →
Doe-het-zelver

Zelf aan de slag, maar vastgelopen in Config

Je hebt zelf geïnstalleerd en wilt het beheer houden. Wij helpen je verder zonder het uit je handen te nemen, één sessie is vaak genoeg.

  • Meekijken in jouw Config via teamviewer-sessie
  • Uitleg waarom het misging, niet alleen de fix
  • Je blijft zelf eigenaar van je project
Meer voor doe-het-zelvers →
Diensten

Wat we voor je oppakken

Loxone is krachtige software, maar soms heb je iemand nodig die weet waar hij moet kijken. Dat zijn wij.

Loxone energiemonitor op een touch-display
01

Diagnose & foutopsporing

Iets werkt niet zoals het hoort. Wij zoeken het uit, van logica tot bekabeling, en geven je een helder antwoord.

02

Programmeren op maat

Van eenvoudige aanpassingen tot complexe automatiseringen. Wij programmeren wat jij nodig hebt.

03

Advies in de ontwerpfase

Nieuw project, uitbreiding of twijfels over je huidige installatie? Samen kijken we wat de beste aanpak is.

04

Oplevering & overdracht

App netjes ingericht, ruimtes logisch benoemd, uitleg aan de bewoner en documentatie erbij. Zodat jij oplevert zonder nabellen.

05

Service na oplevering

Updates, kleine wijzigingen en een aanspreekpunt als er iets stuk gaat. Per keer of met een vast serviceafspraak per jaar.

Werkwijze

Van vraag naar werkende installatie in vier stappen

STAP 1

Je beschrijft de situatie

Via het formulier of telefonisch. Config-bestand of foto's meesturen mag, dan kunnen we sneller schakelen.

STAP 2

Wij reageren binnen één werkdag

Kort gesprek over wat er speelt, wat de haast is en welke aanpak logisch is. Geen verkoopverhaal.

STAP 3

Concreet voorstel met urenindicatie

Je weet vooraf wat we doen, hoeveel uur we inschatten en of het remote of op locatie gebeurt.

STAP 4

Uitvoeren en netjes overdragen

We lossen het op, leggen vast wat er is gewijzigd en jij kunt opleveren. Vragen daarna? Je belt gewoon.

Diagnose-intake

Vertel wat er speelt

Vul in wat je weet, ook als dat weinig is. Hoe concreter je situatie, hoe scherper onze eerste inschatting. Je hoort binnen één werkdag van ons.

Jouw inschatting
Indicatief, op basis van wat je hierboven aanvinkt.
Omvang
1–2 uur
Aanpak
Remote
Bij het voorstel staat het uurtarief en een maximum aantal uren, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Oscar van oneDOMUS
Oscar leest je aanvraag zelf. Liever direct bellen? Dat mag ook, 085 - 130 8228
1 · Wie ben je?
2 · Waar hebben we het over?
3 · Hoeveel haast?
5 · Hoe kunnen we je bereiken?
Reactie binnen 1-2 werkdagen.
Oscar, oneDOMUS
Over oneDOMUS

Je hebt één aanspreekpunt: Oscar

Geen callcenter en geen wisselende monteurs. Wie je aan de telefoon hebt, is ook degene die in jouw Config duikt en straks bij de oplevering meedenkt. Dat werkt nu eenmaal sneller, en je hoeft je verhaal maar één keer te vertellen.

oneDOMUS is Loxone Silver Partner en werkt door heel Nederland, het grootste deel van het werk op afstand.

Silver Partner
Officieel gecertificeerd
5,0 ★ · 29
Google reviews
200+
Projecten begeleid

Wat klanten zeggen

5,0 ★★★★★ 29 Google reviews

"Oscar heeft in ons nieuwbouwhuis de complete Loxone configuratie voor zijn rekening genomen. Oscar heeft goede kennis van zaken, denkt met je mee en kent het Loxone systeem op alle fronten. Geen vraag is hem te veel of te gek. Oscar werkt rustig, netjes en secuur, komt zijn afspraken na en is ook na oplevering zeer goed bereikbaar. Wij kunnen Oscar / oneDOMUS zeker aanbevelen."

Michael Hendriks · particulier

"Oscar heeft veel ervaring met het opzetten van een Loxone project. Na oplevering goed contact gehad om zelf de configuratie te onderhouden. Ook de samenwerking tussen Oscar en onze aannemer verliep prima, waardoor de oplevering van de installatie snel verliep."

Mark Verzeilberg · particulier

"Wauw, als dit geen service is van een bedrijf... D.m.v. het sturen van foto's kon Oscar mij vertellen welke onderdelen ik moest gebruiken. Dit heeft Oscar best wel wat tijd gekost en dat gewoon helemaal gratis. Ik ben zo blij dat er nog mensen zoals Oscar bestaan!! Nog een keer super bedankt Oscar!"

Petra van den Dungen · doe-het-zelver

Veelgestelde vragen

Werken jullie ook voor particulieren? +

Ja. Het grootste deel van ons werk gaat via installatiebedrijven, maar doe-het-zelvers die vastlopen in Loxone Config helpen we ook, vaak met één remote sessie waarin je meekijkt.

Nemen jullie mijn klant over? +

Nee. Werken we voor een installatiebedrijf, dan blijft de klantrelatie bij jou. Wij factureren aan jou en blijven op de achtergrond, tenzij je ons juist wil meenemen naar de klant.

Wat kost het? +

We werken op uurbasis met een vooraf afgesproken urenindicatie, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Grotere projecten kunnen op vaste prijs. Je krijgt het tarief bij het voorstel.

Moeten jullie langskomen? +

Meestal niet. Met remote toegang tot de Miniserver lossen we het grootste deel op afstand op. Zit het in de bekabeling of moet er gemeten worden, dan komen we naar de locatie.

Werken jullie alleen met Loxone? +

Loxone is onze specialisatie. Daarnaast koppelen we regelmatig KNX, DALI, Somfy, Luxaflex, DoorBird, Nuki en Ubiquiti-apparatuur aan een bestaande installatie.

Loxone probleem? oneDOMUS lost het op.

Vertel ons wat er speelt. Binnen één werkdag reageren we met een concreet voorstel.